Política de privacidad

Última actualización: 4 de agosto de 2026

En Maju Bravo Beauty Studio respetamos la privacidad de las personas que visitan nuestra página web, solicitan información o contratan nuestros servicios.

Mediante esta Política de Privacidad explicamos de forma clara cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Mary Julia Bravo Salazar

Nombre comercial: Maju Bravo Beauty Studio

NIF: 60052024J

Domicilio profesional: Calle Sierra Carbonera, n.º 2, Local 5, 28053 Madrid, España

Correo electrónico: majubravo20@gmail.com

Teléfono: +34 665 782 421

Página web: www.majubravo.com

2. Datos personales que podemos tratar

Dependiendo de la relación que mantengas con Maju Bravo Beauty Studio, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos, como nombre y apellidos.
  • Datos de contacto, como teléfono y correo electrónico.
  • Información incluida voluntariamente en los mensajes o consultas.
  • Datos relacionados con reservas, citas, tratamientos y servicios contratados.
  • Datos de facturación cuando sean necesarios.
  • Información técnica básica relacionada con el uso y la seguridad de la página web.
  • Datos relacionados con la salud o antecedentes estéticos cuando resulten necesarios para valorar la seguridad de un tratamiento y se recaben mediante un formulario específico.

Te recomendamos no incluir datos médicos, diagnósticos ni información especialmente sensible en el formulario general de contacto. Cuando esta información sea necesaria para un tratamiento, se solicitará mediante un formulario específico.

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Atención de consultas

Los datos enviados mediante el formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp se utilizarán para:

  • Responder preguntas y solicitudes de información.
  • Orientar sobre tratamientos y servicios.
  • Preparar presupuestos.
  • Gestionar solicitudes de cita o contacto.

La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y, en determinados casos, el interés legítimo en atender y gestionar correctamente las comunicaciones recibidas.

Gestión de citas y prestación de servicios

Los datos de las clientas se tratarán para:

  • Gestionar reservas y citas.
  • Prestar los tratamientos contratados.
  • Realizar seguimiento del servicio.
  • Gestionar pagos, facturas y obligaciones administrativas.

La base jurídica será la ejecución de la relación contractual o precontractual y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

Datos relacionados con la salud

Cuando determinados tratamientos requieran conocer antecedentes, posibles contraindicaciones o información de salud, estos datos se solicitarán de manera específica y se tratarán únicamente para valorar la idoneidad y seguridad del procedimiento.

La base jurídica será el consentimiento explícito de la persona interesada y la necesidad de adaptar el servicio para proteger su salud y seguridad.

Comunicaciones comerciales

Solo enviaremos promociones, novedades o comunicaciones publicitarias cuando exista una autorización específica.

La aceptación de esta Política de Privacidad o el envío de una consulta no implica automáticamente la aceptación de publicidad.

La persona interesada podrá retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a majubravo20@gmail.com.

Funcionamiento y seguridad de la página web

Podremos tratar determinada información técnica para mantener la seguridad, prevenir usos fraudulentos, resolver incidencias y garantizar el funcionamiento de la página web.

La base jurídica será nuestro interés legítimo en mantener un entorno digital seguro y funcional.

Cookies

Las cookies necesarias se utilizan para permitir el funcionamiento técnico de la web. Las cookies analíticas, publicitarias o similares solo se instalarán cuando corresponda y después de obtener el consentimiento de la persona usuaria.

Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies.

4. Procedencia de los datos

Los datos se obtienen principalmente:

  • Directamente de la persona interesada.
  • Mediante formularios de la página web.
  • Por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
  • Mediante plataformas utilizadas para gestionar reservas y citas.
  • Durante la prestación presencial de los servicios.

La persona que facilite datos de terceros declara que dispone de autorización para comunicarlos y que ha informado previamente a dichas personas.

5. Datos obligatorios

Los campos marcados con un asterisco son necesarios para atender la solicitud.

Si no se facilitan estos datos, es posible que no podamos responder la consulta, gestionar la cita o prestar correctamente el servicio solicitado.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

En particular:

  • Las entradas del formulario guardadas en WordPress se eliminarán automáticamente después de 30 días.
  • Los correos electrónicos relacionados con consultas se conservarán mientras sea necesario responderlas y atender posibles responsabilidades.
  • Los datos de clientas, citas, tratamientos y facturación se conservarán durante la relación profesional y durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
  • Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que la persona retire su consentimiento.
  • Los datos relacionados con la salud se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para prestar el servicio con seguridad y atender posibles responsabilidades.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, se eliminarán o se mantendrán bloqueados exclusivamente para atender obligaciones legales o posibles reclamaciones.

7. Destinatarios y proveedores

No vendemos ni cedemos datos personales a terceras empresas con fines comerciales.

Podrán acceder a los datos determinados proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del negocio, como:

  • Alojamiento y mantenimiento de la página web.
  • Correo electrónico.
  • Gestión de formularios.
  • Plataformas de reservas y citas.
  • Servicios informáticos y de seguridad.
  • Asesoría fiscal, contable o jurídica.

Estos proveedores deberán tratar los datos siguiendo nuestras instrucciones y únicamente para prestar el servicio correspondiente.

Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados u otras autoridades cuando exista una obligación legal.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos podrían tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando esto ocurra, se utilizarán proveedores que ofrezcan garantías adecuadas de protección, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos admitidos por el RGPD.

9. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
  • Solicitar la supresión de tus datos.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos cuando corresponda.
  • Retirar un consentimiento previamente otorgado.
  • No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.

Para ejercerlos, puedes escribir a:

Correo electrónico: majubravo20@gmail.com

Dirección postal: Calle Sierra Carbonera, n.º 2, Local 5, 28053 Madrid, España

En la solicitud deberás indicar qué derecho deseas ejercer y facilitar información suficiente para comprobar tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos.

La AEPD reconoce los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y protección frente a determinadas decisiones automatizadas. 

10. Decisiones automatizadas

Maju Bravo Beauty Studio no adopta decisiones que produzcan efectos jurídicos o significativos basadas exclusivamente en tratamientos automatizados de datos personales.

11. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar la pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido de los datos personales.

No obstante, ninguna transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

12. Enlaces y servicios de terceros

Esta página web puede contener enlaces a servicios externos, como plataformas de reserva, redes sociales o sistemas de pago.

Cuando la persona usuaria accede a una página externa, deberá revisar la Política de Privacidad y las condiciones de ese proveedor.

13. Modificaciones de esta política

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando se produzcan cambios legales, técnicos o en los servicios ofrecidos.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página, indicando su fecha de última actualización.